第 194章 尽快推进

我看着眼前眼神笃定、思路清晰的王文朱，心里的欣赏早已压过了最初的那点顾虑，当即合上她递过来的整改规划，起身朝着卖场办公区走去。

“走，我带你去找店里的总经理和店长，咱们当面把这事议一议，能定下来就尽快推进。”

她眼里闪过一丝惊喜，随即又恢复了沉稳，攥着手里的规划纸，跟在我身后，脚步从容没有半分慌乱。

店里的总经理徐坤，还有直管卖场的汪店长，收到我的通知，早已在楼下一个小办公区等候。

他们算是在这里摸爬滚打的“老人”，论经验论资历，都算是一把好手。

我简单做了介绍，点明王文朱刚上任的副店长身份，又把她刚才说的整改思路，简单提了两句，便让她自己跟他们两位细说。

他们两个都是一脸诧异的看着王文朱，显然没想到，他才来这么半天，就有这么大动作。

徐坤还想说点什么，又顾及到这里有外人，也不好喊我姐，还是讪讪的闭上了嘴。

店长更是不理解的看着我，也许觉得我在玩火吧！

我就对他们微微一笑，往旁边的椅子上一坐，没再多说话，只想静静看着。

看王文朱怎么应对这两位向来固执、只认实操经验的“老人”。

果然，王文朱刚把规划摊在桌上，细细把货架场景化重组、生鲜区优化陈列、高峰排班调整这几个方案说完，徐坤就率先皱起了眉，语气里带着明显的不赞同，

“副店长，你这想法太理想化了，咱们做社区超市这么久，一直都是这么摆货、这么运营的，老顾客都习惯了。你突然改来改去，顾客不适应，员工也麻烦，纯属多此一举。”

汪店长也跟着附和，手指点了点纸上的布局图，语气带着几分不以为然：

“就是，生鲜区那么调整，费时又费力，还要重新安排员工排班，增加人工成本。

再说货架重新摆，得耽误半天营业时间，影响销量不说，最后说不定还没原来好，没必要冒这个险。

而且咱们这里来消费的大爷大妈居多，他们年龄大了，记性不好，你要是这么改来改去，他们说不定就不来这里消费了。”

他们两人一唱一和，摆明了是觉得她年轻、没经验，不过是纸上谈兵，根本不把她的方案放在眼里，甚至暗含着对她这个“空降副店长”的不认同。

我端起桌上的水杯，轻轻抿了一口，依旧没开口，只是目光落在王文朱身上，想看她如何化解这场质疑。

她这会没有丝毫怯场，也没有急着争辩，反而平静地看向徐坤和汪店长，语气沉稳又条理分明，每一句话都说到了点子上。

“徐总、汪店长，我知道你们是担心改动麻烦、影响生意，也觉得我年轻，没实操过，想法不靠谱。但我上午刚来，在卖场里站了整整两个小时，观察的都是咱们店里最真实的情况。”

“先说货架，咱们现在按品类摆，我亲眼看到好几个宝妈找完奶粉，又绕大半个卖场找纸尿裤，最后嫌麻烦直接放下奶粉走了。

还有下班的工人，拿了泡面找不到卤蛋，干脆啥都不买了，这些都是白白流失的销量，不是顾客不想买，是咱们没给他们方便。

按场景重组货架，不用花一分钱，就是花半天时间调整，却能把这些流失的客单拉回来，长远来看稳赚不赔。”

“再说说生鲜区，咱们的新鲜果蔬堆在里侧，临期的却摆在外面，顾客一进来就看着东西不新鲜，宁愿多走几步去别的大超市买。

我做的是品相分级摆放，明码标价，既不浪费，也能让顾客一眼看到好货，留住周边的老邻居，社区超市靠的就是复购，生鲜留客，整个卖场的客流都能提上来。”

“还有排班，中午收银台排队十几米，现在人都是快节奏生活，很多顾客等不及就走了。

我只是调整员工休息时间，高峰多开一两个收银口，不增加人工成本，就能减少顾客流失，这些都是实打实能提升业绩的办法，不是瞎折腾。”

她语速不快，却字字铿锵，逻辑缜密，没有一句空话，全是结合卖场实际情况的实在话，甚至把两人担心的成本、客流、员工安排问题，一一拆解说明，说得有理有据。

我看王文朱的表现越来越满意，不愧是王友亮的女儿，原来以前是没发现她的闪光点。

原本满脸质疑的徐坤和汪店长，脸色渐渐缓和，眉头也慢慢舒展开来。

两人对视一眼，都从对方眼里看到了一丝动摇，手里拿着那份规划纸，又低头仔细看着，再也没说出反驳的话。

王文朱最后看向两人，语气诚恳又带着底气：

“两位前辈经验比我丰富，我这些想法不是凭空想的，都是针对咱们店的痛点来的，要是实施下来没效果，我全权负责。

咱们做商超，守着老规矩不变，只会慢慢被周边超市抢走客流，稍微做些贴合顾客习惯的改动，才能把生意做稳做好。”

她话音落下，办公区里安静了几秒，徐坤放下手里的纸，率先点了头：

“行，副店长说得有道理，是我固化思维了，这方案可行。”

汪店长也跟着点头，语气里多了几分认可：

“确实，你观察得比我们细，考虑得也周全，就按你说的来，后续排班、货架调整，我配合你。”

我看着眼前这一幕，心里彻底松了口气，满眼都是对王文朱的赞赏。

她年纪轻轻，面对两位店里老人的质疑，不卑不亢，凭着清晰的思路和绝佳的口才，把质疑一一化解，用实力说服所有人。

我站起身，拍板定案：“既然大家都没意见，那这事就这么定了，后续整改工作，由她全权负责，各位全力配合，务必尽快落地。”

王文朱看向我，眼里带着几分释然，更多的是胸有成竹的坚定。

我心里愈发肯定，她这个副店长，我选对了。


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