第 195章 失败不可怕
敲定方案之后，气氛热烈，徐坤和汪店长拿着计划书，一边比划着，一边盘算着怎么落地货架调整。
办公室里只剩下我和王文朱，我看着她眼里那团还没熄灭的火，心里那股欣赏的劲头又冒了上来。
她能搞定老员工，说明是有本事，但我不想让她的眼界只停留在怎么摆好这几排架子上。
我走到窗边，掀开窗帘一角，看着外面车水马龙的街道。
我回头看了一眼她，语气温和却带着分量，
“货架，生鲜的调整，按你说的，这周就动手。你年轻，脑子活，执行这块交给你，我放心。”
她立正似的点了点头，刚想开口汇报细节，我却摆了摆手，打断了她。
“不过……我有个想法，想让你去试试。”
她愣了一下，眼神里立刻透出好奇。
我走到办公桌后坐下，手指轻轻敲着桌面，缓缓说道：
“现在是2018年，智能手机都普及了，几乎人人都有一部智能手机。你也知道，咱们店周边那几栋写字楼，还有那些加班的年轻人，还有那些年纪不大的孩子，有时候懒得出门，是不是就不想买菜做饭了？”
她若有所思地点点头。
“我想，咱们能不能开个线上的口子？”我看着她的眼睛，心血来潮抛出超前的想法，
“咱们不搞那些大而全的APP，那样成本太高。就搞个微信群，或者在微信公众号上弄个“小程序商城”。
我指尖在桌上画了个圈，说出一个大概的方向：
“顾客在群里或者小程序上下单，咱们店里给打包好。早上他们出门上班前下单，晚上下班回来顺路拿；或者咱们提供一种‘半小时达’的跑腿服务，送点急用的油盐酱醋或者夜宵。”
王文朱的眼睛瞬间亮了，那是一种被奇思妙想击中的光芒。
“老板，”她的声音带着一丝激动，语速都变快了，
“这太可行了！咱们现在的顾客都可以加微信，建个群太简单了。这一下就能抓住那些年轻人，他们哪怕现在图方便买个几十块钱，以后复购率肯定高。”
我笑了，眼里满是赞许，我的感觉没错，她年轻人的嗅觉就是比我们这年纪的人灵活。
“这就是我想交给你的任务，”我看向她，语气里带着几分托付，
“这事儿锦州没先例，咱们算是第一个吃螃蟹的人。成本虽不高，但需要花很多心思，我觉得你很适合，因为你懂年轻人，也懂网络，也懂市场营运。”
“你去牵头，”我加重了语气，既是鼓励也是授权，
“去调研一下怎么做小程序，去跟负责配送的师傅商量好路线。这个线上板块，就归你管了。”
王文朱深吸一口气，眼神里那股傲气变成了沉甸甸的责任感。
“老板，您放心！”她猛地站直身体，精气神十足，
“这事我肯定给您拿下来。咱们不光要把店里的货卖好，还要让这周围几公里的人，都习惯在咱们这儿买东西！”
看着她信心满满的样子，我心里很稳。货架改造是修内功，那线上试水就是开疆拓土。
这丫头看来有能力，有冲劲，再加上我这个愿意给她铺好路、指好方向的老板，这商超，未来绝对不止是个卖货的地方。
不过这步棋得走得稳，也要走得远。
“那这件事情就交给你，有什么问题随时向我汇报。”说着，我就拿起车钥匙，还得去厂里，那里也是不能松懈。
这几天儿子不在家，王友亮又一直在国外，我就全身心投入工作当中，晚上偶尔能接到他们打来的电话。
三天后的傍晚时分，办公室的门是半掩着的，我正处理账务，突然感觉门口有人；抬头就看到王文朱，她情绪很是低落站在办公室门口，看她这副模样，我心里就咯噔一下，
“怎么不进来？”
她推门进来，手里拿着手机，声音有些沙哑：“老板，我想跟您汇报一下线上商城的事。”
我招手让她坐，还亲自给她倒了杯温水。
她坐下，把手机屏幕亮给我看，语气里满是挫败：
“老板，这三天，我按您说的建了群，也上架了小程序。但结果……很不理想。”
她手指划动屏幕，声音低沉：
“我们推了满减、试吃配送，可群里没人活跃，订单也少。有的顾客说，觉得线上买还要等，不如直接来店里拿。
有的年轻人嫌咱们配送范围太小，还是愿意点外卖。我们忙活了几天，不仅没赚到钱，反而因为配送员跑单，贴了两天的配送费。”
她抬起头，眼里亮晶晶的，带着一丝委屈和动摇：
“老板，是不是我们的思路错了？现在大家可能还没习惯线上购物，也许我们不该这么急着推进……”
办公室里陷入短暂的沉默，只有墙上时钟的“滴答”声。
我放下手里的笔，目光落在她略显疲惫的脸上，没有立刻安慰，而是拿起她的手机，仔细看了看小程序页面和群公告。
片刻后，我开口，语气平静而有力：“说完了？”
她身体微微一僵，等着我的批评。
我却笑了笑，把手机推回给她，眼神里满是温和的坚定：
“王文朱，失败不可怕，这才是刚开始试水，你慌什么？”
她愣住了。
我身体微微前倾，语重心长地说道：
“现在线上购物确实还没普及到人人都用，你遇到的这些问题，都是必然会出现的。顾客嫌麻烦、嫌范围小，说明我们做得还不够好，而不是方向错了。”
我顿了顿，看着她的眼睛，一字一句地说：
“我让你做这件事，不是为了立刻赚多少订单，而是为了抢占一个先机。年轻人懒得出门、上班族没时间买菜，这是未来的趋势，只是现在还在发芽。
你现在遇到的挫折，不过是这颗种子破土而出时，顶开泥土的那点阻力。”
“气馁，是弱者的借口。 你才做了三天，就想看到翻天覆地的变化？那不是创业，是神话。”
我站起身，走到她身边，拍了拍她的肩膀：
“王文朱，我看好你，不是马上要有成绩，而是你面对挫折的韧性。你能把线下的货架调整理顺，说明你有落地的能力。线上这块，我相信你也能啃下来。”
我俯身，指着手机上的订单数据：“你看，虽然少，但每天还有零星的订单，这就是希望。
回去再好好分析一下，为什么有的顾客下单了？为什么有的不下？是配送费太高？还是商品选择太少？找问题，比纠结结果更重要。”
我递给她一张纸巾，轻声说：“别灰心，你是年轻人，你的优势就是敢想敢试。
回去睡一觉，明天换个思路继续干。老板在后面撑着你，大胆去闯。”
她怔怔地看着我，眼里原本快要熄灭的光，瞬间又被点燃。
她接过纸巾，眼眶微微泛红，却用力地点了点头，声音带着一丝哽咽，却又无比坚定：
“老板，谢谢您。我明白了，我不会放弃的。”
她站起身，向我鞠了一躬，转身快步走出办公室。
门关上的那一刻，我看着她的背影，嘴角扬起一抹欣慰的笑。
挫折是试金石，而她……扛住了试金石。
看看时间都七点多钟，准备下班回去，明天儿子就要回来了，回头不能天天一心扑在事业上，也得陪陪他。
刚把车子开到路上，手机悦耳的铃声就响起，打眼一看，怎么是这个家伙打过来？这么晚找我干嘛？
我还是一名新手司机，可不敢边开车边接电话，赶紧把车子停到路边，点开来电接听键 ，
“喂，高战，你这时候打电话给我干嘛？”
高战在那边大声说道：“徐佳，赶紧到凤华酒楼来，咱们的供应商来锦州市了，你是大老板，当然得出面。”
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